tc60-তে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট সম্পূর্ণ…
tc60 বাংলাদেশে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে এবং স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলে। অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে নিরাপদ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদান করি। আপনার জমা এবং উত্তোলন তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
tc60-তে আমরা ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা প্রদান করি যাতে আপনার আইনি প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত উদ্বেগ দ্রুত সমাধান হয়। লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং স্থানীয় সংখ্যার মাধ্যমে আমাদের টিম সর্বদা প্রস্তুত। আপনার সুবিধার জন্য আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।
আপনার ব্রাউজার বা মোবাইলে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ, কোনো অপেক্ষার সময় ছাড়াই দ্রুত সমাধান পান।
আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট সহ আমাদের কাছে পাঠান। আমাদের টিম ২৪ ঘন্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর প্রদান করবে।
মোবাইল বা ডেস্কটপে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং সাপোর্ট অপশন খুঁজে পান। আপনার সমস্যার ধরন অনুযায়ী সমাধান নির্বাচন করুন।
tc60 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আমরা কুকি এবং ব্রাউজিং ডেটা স্পষ্টভাবে পরিচালনা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, দুই-ফ্যাক্টর…
আপনার সমস্ত যোগাযোগ ডেটা সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন একই সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসরণ করে।
আমরা আপনার ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য সংরক্ষণ করি।
আমরা আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অপশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট হারিয়ে গেলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে দ্রুত পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শুরু করি।
আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য স্থানীয় নিয়মকানুনের জন্য প্রয়োজনীয় সময় সংরক্ষণ করা হয়।
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনি আপনার ডেটা দেখতে পারেন, সংশোধন করতে পারেন বা মুছতে পারেন।
tc60-তে অনেক খেলোয়াড় তাদের ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং নীতিমালা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন। নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যাতে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে স্পষ্ট থাকেন।